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Approda anche in Molise il progetto ‘Pronto consumatore’

Approda anche in Molise il progetto 'Pronto consumatore'

Approda anche in Molise il progetto ‘Pronto consumatore: chiama e sarai tutelato’. La Regione lo ha fatto proprio grazie ad una collaborazione con l’associazione consumatori.

L’iniziativa, finanziata dal Ministero dello Sviluppo Economico e dalla Regione Molise, ha l’obiettivo di dare continuità al progetto e nasce come supporto reale alle richieste e lamentele dei cittadini che vogliono vedersi tutelati nei propri diritti e che possono rivolgersi, attraverso un numero verde gratuito, ad un call center che funge da primo supporto per tutti i reclami che vi giungono. Molto importante il coinvolgimento al progetto delle associazioni dei consumatori, attraverso la partecipazione diretta di propri responsabili che avranno così un contatto diretto coi cittadini e saranno direttamente loro a rispondere alle istanze per poi riportarle al tavolo permanente di tutela ed assistenza.

 

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